> AyudaUsted encontrará aquí una serie de preguntas y respuestas destinada a responder a cualquiera de sus inquietudes y un mapa de la página web para ayudarle a navegar en ésta. Preguntas y respuestasAlgunas de las preguntas más frecuentes son : Tienda
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La seguridad es total. La transferencia de su número de carta bancaria se hace con la ayuda del protocólo asegurado SSL via la interfaz suministrada por la Caisse d'Epargne.
« Cual es el plazo de entrega ? » El plazo de entrega le será indicado en el momento de hacer su pedido. Generalmente es inferior a 10 días. Si lo desea, podemos hacerle un envío rápido.
El taller « Cuantos fabricantes de instrumentos trabajan para Alienor Lutherie ? » 4 fabricantes de instrumentos intervienen en los instrumentos de quatuor, y 1 fabricante de instrumentos es especialista en contrabajos. En caso de necesitar arreglos, reparaciones, mantenimiento, peritaje técnico, etc... puede solicitarnos. Nuestro fin es poder ayudarle.
« Voy a ir a Paris, cómo hago para ir a verlos a la tienda ? »
Especialmente para usted, hemos desarrollado una página con informaciones prácticas sobre la ciudad : Paris práctica « La fórmula Alienor es todavía válida ? » Sí, por supuesto !
Para obtener más detalles, consulte por favor la página de la fórmula. Los instrumentos
« Cuales son los instrumentos en los que ustedes intervienen ? »
Intervenimos en violas, violines, violonchelos y contrabajos.
« Cómo debo cuidar mi instrumento ? » Hemos creado un artículo que presenta la historia de su instrumento preferido y las maneras de cuidarlo.
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